28/02/20 12:30 ●
WhatsApp como ferramenta para vendas
Sistema integrado permite responder cliente de forma rápida e gratuita
|
A API Oficial do WhatsApp é uma das tecnologias que chega para facilitar o dia a dia das grandes
empresas na personalização do relacionamento com o cliente. Além de trazer todos os recursos do
Bussines, como a permissão para que o aplicativo possa ser
utilizado em chatbots, com um sistema de assistente virtual,
é a única versão que permite a integração com sistemas ligados a empresas. A novidade desse recurso é que ele auxilia e permite que as
instituições respondam mensagens de seus clientes gratuitamente dentro de 24 horas, além disso, ajuda na administração de pedidos
realizados pelos clientes.
Com essa integração é possível que vários operadores atendam
diversos clientes simultaneamente. Além disso, todas as mensagens trocadas são armazenadas, para que desta forma seja mantida o histórico
de atendimentos.
A Nexcore desenvolveu o Nexus, um software omnichannel que é integrado com a API Oficial do
WhatsApp. A Nexcore é uma
empresa que auxilia empresários a gerir relacionamento com os clientes de maneira
segura e eficiente, integrando diferentes softwares e tecnologias adequadas para os mais diversos segmentos.
|
||
Receba por e-mail o contato dos assessores.
Enviar
Enviado!
- Comunicare Consultoria de Comunicação
- http://www.comunicareonline.com.br/
- (11) 5594-4174
- nexcore
- nexcore.com.br/
Fundada em 2011, a Nexcore Tecnologia, oferece soluções tecnológicas em atendimento e comunicação Omnichannel para empresas que precisam otimizar e personalizar o relacionamento com seus clientes, é referência nacional no segmento e tem sua matriz em Curitiba (PR). Os produtos da Nexcore podem ser customizados de acordo com a necessidade de cada empresa e se adequam em empreendimentos de médio e grande porte. Acesse: http://www.nexcore.com.br.